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Il trasporto della merce su fiducia

Si pùo scegliere dove si vuole essere consegnato... noi consegniamo all'indirizzo della vostra scelta.

Jardinchic, interessato con la consegna migliorata dei suoi pacchi, ha stabilito un sistema di logistiche che prende in considerazione ogni caratteristica dei vostri articoli. Fare così, noi lavoriamo con La Poste per la spedizione via Colissimo e con società di nolo per spedizioni voluminose. Per favore, trovate sotto le caratteristiche tecniche di spedizioni fatte dai nostri corrieri :

Consegna standard:


La Poste (Colissimo) o gli articoli di trasporto assimilati -30 Kg, facilmente trasportabile la Francia continentale (compresa la Corsica, Andorra e Monaco), DOM, TOM, Belgio, Lussemburgo, Svizzera, Germania, Olanda, Gran Gran Bretagna, Italia, Spagna, Austria, Danimarca e Portogallo. Si sono consegnati in Francia entro 48/72h, DOM e TOM in 6-8 giorni altri paesi entro 4-5 giorni. Il tuo ordine sarà dato a voi contro firma. In caso di assenza durante la consegna, un avviso sarà lasciato a voi per raccogliere il vostro ordine nell'ufficio del postale più vicino.

Navi da trasporto Messaging principalmente articoli 30 Kg o fragili per la Francia metropolitana (compresa la Corsica, Andorra e Monaco), Belgio, Lussemburgo, Svizzera, Germania, Paesi Bassi, Gran Bretagna, Italia, Spagna, Austria, Danimarca e Portogallo. Si sono consegnati in Francia entro 2 a 4 giorni, in altri paesi in circa 4-5 giorni. Il tuo ordine sarà consegnato a voi, ai piedi dell'edificio o alla porta per le case e verrà consegnato su un pallet e contro firma. Consegna da solo su appuntamento.

In caso di mancato appuntamento per la consegna, un avviso verrà lasciato così è possibile contattare il vettore e organizzare un nuovo appuntamento. Verrà addebitato spese seconda presentazione.

Velocità e trasparenza sono la nostra priorità

Un termine di consegna è rispettato sempre! Quando i prodotti sono in scorta a Jardinchic noi consegniamo all'interno di lavorando 4-5 giorni a paesi europei (veda sotto dettagli su tavola). Comunque, degli specifici articoli richiedono tempo supplementare.

Jardinchic si impegna a consegnare i prodotti ordinati il prima possibile secondo al modo di consegna scegliato e la disponibilità dei prodotti. I termini di consegna mentionati sul sito web sono i termini di consegna standard e corrisponde al totale tempo di trattamento e di trasporto. Per ogni acquisto, noi indichiamo sul Suo ordine il tempo fra il quale sarete consegnato e l'ammontare della tassa per la preparazione e consegna. Questi sono basati sul paese di consegna, la maniera di consegna selezionò ed il peso dei prodotti ordinati.

Quando un cliente ordina molti prodotti allo stesso tempo ed i tempi di spedizione sono diversi, il tempo di spedizione effettivo può essere il tempo più lungo, l'integrale ordine stata preparato quando tutti i prodotti sono in scorta a Jardinchic, tranne articoli in scorta che sono inviati al prima possibile. Infatti, il cliente ha la scelta durante il processo di ordine per dividere spedizioni, la tassa per la preparazione e consegna che è addebitata basato sul numero di spedizioni, od optare per una spedizione globale su base del termine di consegna il più lungo.

Si può controllare il processo del vostro ordine sul vostro conto cliente, basta andare alla sezione 'il Mio account', 'i miei ordini, 'visualizza ordine.' Riceverete un e-mail per informarvi sulla spedizione del vostro ordine e comunicarvi il numero di tracking del vostro pacco se disponibile.

Istruzioni per il ricevimento dell'ordine

Ricordate le nostre istruzioni per la consegna del vostro ordine:

Jardinchic racommanda all'Acquirente di controllare durante la consegna e nella presenza del corriere, la conformità e lo stato del pacco e del prodotto. Supponendo che l'Acquirente avrebbe alcun dubbio di alcun genere sullo stato o il contenuto del pacco, lui avrà controllare la condizione dei beni ricevuti e scrivere prenotazioni accurate e particolareggiate, datato e firmato come segue: sulla bolla di consegna provveduto dal corriere nella presenza del conducente di consegna. Ed in alcun caso, l'Acquirente dovrebbe informare la società Hortorum da lettera spedita al suo ufficio o via mail al indirizzo [email protected] . Il controllo del pacchetto consegnato si considera effettuato e non può più essere messa in discussione, dal momento l'Acquirente o alcuna persona intitolò ricevere il pacchetto ha firmato la nota di consegna.

Noi invitiamo l'Acquirente a controllare al meglio la condizione del pacco, del suo contenuto e del nottolino prima di firmare la bolla di consegna provveduto dal corriere. Se l'Acquirente ha alcun dubbio sulla condizione dei beni, lui è richiesto di esprimere le specifiche prenotazioni che menzionano la cattiva condizione del prodotto, rifiutare al più presto possibile la consegna e contattare Jardinchic.

In caso di danni per la consegna tramite corriere (Messagerie): 

Si prega di scrivere riserve ESATTE per quanto riguarda i danni sulla bolla di consegna prima rassodante (per esempio: graffiata, tagliata, raschiato prodotto, ...)

Si prega di non scrivere mai "pacchetto in buona condizione" accanto a "prodotto rotto" e prego rifiutare il bene danneggiato (se solo una parte dell'ordine è danneggiata e l'altra parte in buone condizioni, si prega di rifiutare la danneggiata)

ALCUNA PROCEDURA O CAMBIO NON POTEVANO ESSERE IMPLEMENTATO SE IL CORRIERE NON HA PRENOTAZIONI ESATTE SCRITTE SULLA BOLLA DI CONSEGNA.

In caso di danni per consegna di Colissimo, Chronopost, GLS DPD Exapaq, TNT ecc (le piccole spedizioni):

Si prega di aprire direttamente il vostro pacco e di controllare lo stato del prodotto.

In caso di danni, si prega di contattare Jardinchic al indirizzo [email protected] con foto del prodotto + del pacco + dell'etichetta di trasporto con il vostro nome ed indirizzo di consegna (l'etichetta incollò sul vostro pacco) così noi saremo in grado di presentare un reclamo.

In caso di non-conformità:

Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti via mail al indirizzo
 [email protected] per aprire una richiesta di Servizio-dopo-vendita.

Non rimandare mai il prodotto direttamente a Jardinchic prima di avere rapporto la vostra richiesta a noi.

Tasse e dazi doganali

Per spedizioni fuori dell'Unione europea, tasse ed dazi doganali sono la responsabilità del destinatario e saranno richiesti dopo consegna.

In questo caso, la fattura è allegata al pacco per le formalità dogonali.

Per ordini fuori dell'Unione europea e DOM TOM, l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile nel paese di destinazione è la responsabilità del destinatario a consegna.

Tavola di prezzi di consegna

Tutti i prezzi indicati nella tavola sotto sono indicati in Euro e senza tasse ( Imposta sul Valore Aggiunto esclusa)

Si pùo valutare ad alcun momento il prezzo di consegna della vostra selezione (tranne zona con consegna su quotazione, per favore contattarCi) aggiungendo il vostro prodotto nel vostro carrello. Scegliere il paese di consegna nel menu a discesa della sezione "Stima spedizione" e poi clicca su "Ottieni un preventivo"

Express Consegna

Se avete bisogno di ricevere più presto il vostro ordine, noi possiamo organizzare una consegna Express per voi. Per tasse di consegna Express, vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti per ricevere un preventivo al indirizzo [email protected]

Destinazione Consegna Ritardo Peso della confezione Contributo fisso per preparazione e consegna senza IVA (*) Contributo fisso per preparazione e consegna se volume importante senza IVA (**)
Pacchetto < 30kg
Francia incluso Corsica, Andorra e Monaco
*incremento di 6€ senza IVA se i pacchetti sono "non mécanisable" da Coliposte.
Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
6.9
6.9
9.9
9.9

15 
15 
19 
22 

**Escluso Corsica, Andorra e Monaco

Guadalupa, St. Barthelemy, St. Martin, Martinica, Reunion, Guyana, Saint-Pierre e Miquelon Normale 6 o 8 giorni 0<1 kg
1<2 kg
2<3 kg
3<4 kg
4<5 kg
5<6 kg
6<7 kg
7<8 kg
8<9 kg
9<10 kg
10<15 kg
15<20 kg
20<25 kg
25<30 kg
15
20
25
31
36
41
47
52
57
63
87
114
141
167
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Nuova Caledonia, Polinesia francese, Wallis e Futuna Normale 6 o 8 giorni 0<1 kg
1<2 kg
2<3 kg
3<4 kg
4<5 kg
5<6 kg
6<7 kg
7<8 kg
8<9 kg
9<10 kg
10<15 kg
15<20 kg
20<25 kg
25<30 kg
22
34
47
59
72
84
97
109
122
134
196
261
325
388
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Belgio Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
9.9
9.9
15
20
29
29
29
29
Lussemburgo Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
9.9
9.9
15
20
29
29
29
29
Svizzera**** Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
14
18
20
30
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Germania Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
9.9
9.9
15
20
da 29 a 39 ***
da 29 a 39 ***
da 29 a 39 ***
da 29 a 39 ***
Paesi Bassi Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
9.9
9.9
15
20
39 
39
39 
39
Gran Bretagna, Italia, Spagna Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
12
16
20
30
da 29 a 59 ***
da 29 a 59 ***
da 29 a 59 ***
da 29 a 59 ***
Austria Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
12
16
20
30
39 
39 
39 
39 
Portogallo Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
16
22
26
42
59
59
59
59
Danimarca Normale 4 o 5 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
16
22
26
42
59 
59 
59 
59 
Francia Express 1 o 2 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
15
19
23
29
25
25
29
31
Corsica Express 1 o 2 giorni 0<5 kg
5<10 kg
10<15 kg
15<30 kg
35
39
42
49
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Colis > 30kg
Francia escluso Corsica, Andorra e Monaco Normale 2 o 4 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
25
35
49
79
99
115
149
199
 
Corsica, Andorra e Monaco Normale 2 o 4 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
 
Belgio Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
35
40
55
75
95
109
145
195
 
Lussemburgo Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
29
45
75
80
80
90
139
155
 
Svizzera**** Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
Su richiesta
 
Germania Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
da 29 a 39 ***
da 39 a 50 ***
da 55 a 70 ***
da 75 a 105 ***
da 99 a 135 ***
da 120 a 165 ***
da 155 a 220 ***
da 220 a 305 ***
 
Paesi Bassi Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
39 
39 
55 
75 
99 
119 
159 
210 
 
Gran Bretagna Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
da 29 a 59 ***
da 35 a 95 ***
da 55 a 145 ***
da 80 a 185 ***
da 99 a 220 ***
da 125 a 252 ***
da 152 a 290 ***
da 199 a 370 ***
 
Italia Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
da 29 a 59 ***
da 29 a 59 ***
da 29 a 59 ***
da 35 a 80 ***
da 45 a 115 ***
da 60 a 129 ***
da 80 a 180 ***
da 105 a 250 ***
 
Austria Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
45 
55 
da 65 a 75 ***
da 99 a 105 ***
da 125 a 135 ***
da 155 a 165 ***
da 205 a 225 ***
da 290 a 305 ***
 
Danimarca Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
59 
59 
85 
115 
150
180 
240 
325 
 
Portogallo Normale 4 o 5 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
59
69
89
139
159
209
259
359
 
Spagna Normale 6 o 8 giorni 30<50 kg
50<100 kg
100<200 kg
200<300 kg
300<400 kg
400<500 kg
500<700 kg
700<999 kg
35
45
55
79
94
109
125
160
 
Tutte le aree Express   >30 kg Su richiesta  

*** Seguendo il codice postale di consegna.

**** Danni dogonali ed Imposta sul Valore Aggiunto per Svizzera sono responsabilità del cliente, e pagabile a consegna.