Il trasporto della merce su fiducia
Si pùo scegliere dove si vuole essere consegnato... noi consegniamo all'indirizzo della vostra scelta.
Jardinchic, interessato con la consegna migliorata dei suoi pacchi, ha stabilito un sistema di logistiche che prende in considerazione ogni caratteristica dei vostri articoli. Fare così, noi lavoriamo con La Poste per la spedizione via Colissimo e con società di nolo per spedizioni voluminose. Per favore, trovate sotto le caratteristiche tecniche di spedizioni fatte dai nostri corrieri :
Consegna standard:
La Poste (Colissimo) o gli articoli di trasporto assimilati -30 Kg, facilmente trasportabile la Francia continentale (compresa la Corsica, Andorra e Monaco), DOM, TOM, Belgio, Lussemburgo, Svizzera, Germania, Olanda, Gran Gran Bretagna, Italia, Spagna, Austria, Danimarca e Portogallo. Si sono consegnati in Francia entro 48/72h, DOM e TOM in 6-8 giorni altri paesi entro 4-5 giorni. Il tuo ordine sarà dato a voi contro firma. In caso di assenza durante la consegna, un avviso sarà lasciato a voi per raccogliere il vostro ordine nell'ufficio del postale più vicino.
Navi da trasporto Messaging principalmente articoli 30 Kg o fragili per la Francia metropolitana (compresa la Corsica, Andorra e Monaco), Belgio, Lussemburgo, Svizzera, Germania, Paesi Bassi, Gran Bretagna, Italia, Spagna, Austria, Danimarca e Portogallo. Si sono consegnati in Francia entro 2 a 4 giorni, in altri paesi in circa 4-5 giorni. Il tuo ordine sarà consegnato a voi, ai piedi dell'edificio o alla porta per le case e verrà consegnato su un pallet e contro firma. Consegna da solo su appuntamento.
In caso di mancato appuntamento per la consegna, un avviso verrà lasciato così è possibile contattare il vettore e organizzare un nuovo appuntamento. Verrà addebitato spese seconda presentazione.
Velocità e trasparenza sono la nostra priorità
Un termine di consegna è rispettato sempre! Quando i prodotti sono in scorta a Jardinchic noi consegniamo all'interno di lavorando 4-5 giorni a paesi europei (veda sotto dettagli su tavola). Comunque, degli specifici articoli richiedono tempo supplementare.
Jardinchic si impegna a consegnare i prodotti ordinati il prima possibile secondo al modo di consegna scegliato e la disponibilità dei prodotti. I termini di consegna mentionati sul sito web sono i termini di consegna standard e corrisponde al totale tempo di trattamento e di trasporto. Per ogni acquisto, noi indichiamo sul Suo ordine il tempo fra il quale sarete consegnato e l'ammontare della tassa per la preparazione e consegna. Questi sono basati sul paese di consegna, la maniera di consegna selezionò ed il peso dei prodotti ordinati.
Quando un cliente ordina molti prodotti allo stesso tempo ed i tempi di spedizione sono diversi, il tempo di spedizione effettivo può essere il tempo più lungo, l'integrale ordine stata preparato quando tutti i prodotti sono in scorta a Jardinchic, tranne articoli in scorta che sono inviati al prima possibile. Infatti, il cliente ha la scelta durante il processo di ordine per dividere spedizioni, la tassa per la preparazione e consegna che è addebitata basato sul numero di spedizioni, od optare per una spedizione globale su base del termine di consegna il più lungo.
Si può controllare il processo del vostro ordine sul vostro conto cliente, basta andare alla sezione 'il Mio account', 'i miei ordini, 'visualizza ordine.' Riceverete un e-mail per informarvi sulla spedizione del vostro ordine e comunicarvi il numero di tracking del vostro pacco se disponibile.
Istruzioni per il ricevimento dell'ordine
Ricordate le nostre istruzioni per la consegna del vostro ordine:
Jardinchic racommanda all'Acquirente di controllare durante la consegna e nella presenza del corriere, la conformità e lo stato del pacco e del prodotto. Supponendo che l'Acquirente avrebbe alcun dubbio di alcun genere sullo stato o il contenuto del pacco, lui avrà controllare la condizione dei beni ricevuti e scrivere prenotazioni accurate e particolareggiate, datato e firmato come segue: sulla bolla di consegna provveduto dal corriere nella presenza del conducente di consegna. Ed in alcun caso, l'Acquirente dovrebbe informare la società Sarl VB Consulting da lettera spedita al suo ufficio o via mail al indirizzo [email protected] . Il controllo del pacchetto consegnato si considera effettuato e non può più essere messa in discussione, dal momento l'Acquirente o alcuna persona intitolò ricevere il pacchetto ha firmato la nota di consegna.
Noi invitiamo l'Acquirente a controllare al meglio la condizione del pacco, del suo contenuto e del nottolino prima di firmare la bolla di consegna provveduto dal corriere. Se l'Acquirente ha alcun dubbio sulla condizione dei beni, lui è richiesto di esprimere le specifiche prenotazioni che menzionano la cattiva condizione del prodotto, rifiutare al più presto possibile la consegna e contattare Jardinchic.
In caso di danni per la consegna tramite corriere (Messagerie):
Si prega di scrivere riserve ESATTE per quanto riguarda i danni sulla bolla di consegna prima rassodante (per esempio: graffiata, tagliata, raschiato prodotto, ...)
Si prega di non scrivere mai "pacchetto in buona condizione" accanto a "prodotto rotto" e prego rifiutare il bene danneggiato (se solo una parte dell'ordine è danneggiata e l'altra parte in buone condizioni, si prega di rifiutare la danneggiata)
ALCUNA PROCEDURA O CAMBIO NON POTEVANO ESSERE IMPLEMENTATO SE IL CORRIERE NON HA PRENOTAZIONI ESATTE SCRITTE SULLA BOLLA DI CONSEGNA.
In caso di danni per consegna di Colissimo, Chronopost, GLS DPD Exapaq, TNT ecc (le piccole spedizioni):
Si prega di aprire direttamente il vostro pacco e di controllare lo stato del prodotto.
In caso di danni, si prega di contattare Jardinchic al indirizzo [email protected] con foto del prodotto + del pacco + dell'etichetta di trasporto con il vostro nome ed indirizzo di consegna (l'etichetta incollò sul vostro pacco) così noi saremo in grado di presentare un reclamo.
In caso di non-conformità:
Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti via mail al indirizzo [email protected] per aprire una richiesta di Servizio-dopo-vendita.
Non rimandare mai il prodotto direttamente a Jardinchic prima di avere rapporto la vostra richiesta a noi.
Tasse e dazi doganali
Per spedizioni fuori dell'Unione europea, tasse ed dazi doganali sono la responsabilità del destinatario e saranno richiesti dopo consegna.
In questo caso, la fattura è allegata al pacco per le formalità dogonali.
Per ordini fuori dell'Unione europea e DOM TOM, l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile nel paese di destinazione è la responsabilità del destinatario a consegna.
Tavola di prezzi di consegna
Tutti i prezzi indicati nella tavola sotto sono indicati in Euro e senza tasse ( Imposta sul Valore Aggiunto esclusa)
Si pùo valutare ad alcun momento il prezzo di consegna della vostra selezione (tranne zona con consegna su quotazione, per favore contattarCi) aggiungendo il vostro prodotto nel vostro carrello. Scegliere il paese di consegna nel menu a discesa della sezione "Stima spedizione" e poi clicca su "Ottieni un preventivo"
Express Consegna
Se avete bisogno di ricevere più presto il vostro ordine, noi possiamo organizzare una consegna Express per voi. Per tasse di consegna Express, vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti per ricevere un preventivo al indirizzo [email protected]
Destinazione | Consegna | Ritardo | Peso della confezione | Contributo fisso per preparazione e consegna senza IVA (*) | Contributo fisso per preparazione e consegna se volume importante senza IVA (**) |
Pacchetto < 30kg | |||||
Francia incluso Corsica, Andorra e Monaco *incremento di 6€ senza IVA se i pacchetti sono "non mécanisable" da Coliposte. |
Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
6.9 6.9 9.9 9.9 |
15 **Escluso Corsica, Andorra e Monaco |
Guadalupa, St. Barthelemy, St. Martin, Martinica, Reunion, Guyana, Saint-Pierre e Miquelon | Normale | 6 o 8 giorni | 0<1 kg 1<2 kg 2<3 kg 3<4 kg 4<5 kg 5<6 kg 6<7 kg 7<8 kg 8<9 kg 9<10 kg 10<15 kg 15<20 kg 20<25 kg 25<30 kg |
15 20 25 31 36 41 47 52 57 63 87 114 141 167 |
Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta |
Nuova Caledonia, Polinesia francese, Wallis e Futuna | Normale | 6 o 8 giorni | 0<1 kg 1<2 kg 2<3 kg 3<4 kg 4<5 kg 5<6 kg 6<7 kg 7<8 kg 8<9 kg 9<10 kg 10<15 kg 15<20 kg 20<25 kg 25<30 kg |
22 34 47 59 72 84 97 109 122 134 196 261 325 388 |
Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta |
Belgio | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
9.9 9.9 15 20 |
29 29 29 29 |
Lussemburgo | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
9.9 9.9 15 20 |
29 29 29 29 |
Svizzera**** | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
14 18 20 30 |
Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta |
Germania | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
9.9 9.9 15 20 |
da 29 a 39 *** da 29 a 39 *** da 29 a 39 *** da 29 a 39 *** |
Paesi Bassi | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
9.9 9.9 15 20 |
39 39 39 39 |
Gran Bretagna, Italia, Spagna | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
12 16 20 30 |
da 29 a 59 *** da 29 a 59 *** da 29 a 59 *** da 29 a 59 *** |
Austria | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
12 16 20 30 |
39 39 39 39 |
Portogallo | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
16 22 26 42 |
59 59 59 59 |
Danimarca | Normale | 4 o 5 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
16 22 26 42 |
59 59 59 59 |
Francia | Express | 1 o 2 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
15 19 23 29 |
25 25 29 31 |
Corsica | Express | 1 o 2 giorni | 0<5 kg 5<10 kg 10<15 kg 15<30 kg |
35 39 42 49 |
Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta |
Colis > 30kg | |||||
Francia escluso Corsica, Andorra e Monaco | Normale | 2 o 4 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
25 35 49 79 99 115 149 199 |
|
Corsica, Andorra e Monaco | Normale | 2 o 4 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta |
|
Belgio | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
35 40 55 75 95 109 145 195 |
|
Lussemburgo | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
29 45 75 80 80 90 139 155 |
|
Svizzera**** | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta Su richiesta |
|
Germania | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
da 29 a 39 *** da 39 a 50 *** da 55 a 70 *** da 75 a 105 *** da 99 a 135 *** da 120 a 165 *** da 155 a 220 *** da 220 a 305 *** |
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Paesi Bassi | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
39 39 55 75 99 119 159 210 |
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Gran Bretagna | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
da 29 a 59 *** da 35 a 95 *** da 55 a 145 *** da 80 a 185 *** da 99 a 220 *** da 125 a 252 *** da 152 a 290 *** da 199 a 370 *** |
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Italia | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
da 29 a 59 *** da 29 a 59 *** da 29 a 59 *** da 35 a 80 *** da 45 a 115 *** da 60 a 129 *** da 80 a 180 *** da 105 a 250 *** |
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Austria | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
45 55 da 65 a 75 *** da 99 a 105 *** da 125 a 135 *** da 155 a 165 *** da 205 a 225 *** da 290 a 305 *** |
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Danimarca | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
59 59 85 115 150 180 240 325 |
|
Portogallo | Normale | 4 o 5 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
59 69 89 139 159 209 259 359 |
|
Spagna | Normale | 6 o 8 giorni | 30<50 kg 50<100 kg 100<200 kg 200<300 kg 300<400 kg 400<500 kg 500<700 kg 700<999 kg |
35 45 55 79 94 109 125 160 |
|
Tutte le aree | Express | >30 kg | Su richiesta |
*** Seguendo il codice postale di consegna.
**** Danni dogonali ed Imposta sul Valore Aggiunto per Svizzera sono responsabilità del cliente, e pagabile a consegna.